01.25
Szybki postęp technologiczny sprawia, że jednym z najczęściej wymienianych produktów są obecnie telefony komórkowe. W ofercie producentów bez przerwy pojawiają się nowe modele wyposażone w ogromną ilość funkcji multimedialnych. Komórki nie są wykorzystywane tylko do przeprowadzania rozmów, ale są to zaawansowane urządzenia multimedialne, dające nieograniczone możliwości wykorzystania posiadaczom. Normalnością są obecnie telefony komórkowe z wbudowanym cyfrowym aparatem fotograficznym. Duże pojemności pamięci w komórkach dają możliwość zapisywania i odtwarzania dużej ilości danych, głównie w postaci plików MP3, zdjęć, filmów video. Duże, kolorowe ekrany pozwalają na komfortowe korzystanie. Coraz szybszy dostęp do sieci staje się coraz częściej używany przez posiadaczy komórek do oglądania stron oraz ściągania plików. Przyczyniają się do tego także taniejące ceny połączeń z siecią. Obecnie komórki zawiera w sobie sporo funkcji multimedialnych, między innymi palmtopy, odtwarzacze MP3, aparaty cyfrowe.W sprzedaży mamy do wyboru przeróżne rodzaje telefonów komórkowych. Ich możliwości są ściśle związane z kosztami zakupu, im model ma więcej możliwości, tym trzeba zapłacić więcej. Wszyscy producenci mają w sprzedaży wiele modeli, jednak ich cechą wspólną są: duży multikolorowy wyświetlacz i duża wielkość zamontowanej pamięci. Największą popularnością cieszą się telefony nokia i telefony komórkowe sony ericsson, jednak pozostali producenci nie pozostają daleko w tyle.Telefony komórkowe są wymieniane na nowe średnio raz na rok, przy czym większość z nich jest nabywana za grosze razem z abonamentem na określony okres czasu. Przy takiej umowie dodawane są modele tańsze. Wyjątkiem są umowy abonamentowe na wysokie kwoty, zwykle dla klientów biznesowych. Sporo klientów rezygnuje z niskich cen telefonów i nabywa swoje komórki w ofercie nie związanej z podpisaniem umowy. Kupujący nie jest związany żadną umową, wobec tego w momencie niezadowolenia z usługi jednej sieci, ma możliwość przeprowadzić numer do sieci konkurencyjnej. Ponieważ kupno telefonu komórkowego na kartę to duży koszt, nabywcy bardzo często używają Internetu w poszukiwaniu dobrej oferty na dany model.